10.07.2009
	Wir waren vor Jahren im Harz.Wir wollen jetzt wieder hin;nun haben wir uns im Internet erkundigt und muss sagen, dass Ihre Hompage einfach genial ist. schön übersichtlich gestaltet; Preise usw. kann man sofort finden. Also einfach tollllllll !!!!!!
	Meißner, halle
	15.06.2009
	Waren am 12.06. da und masslos enttäuscht, pampiges Personal, Kinderwagenfahrer sind auf sich allein gestellt, da keine Hilfe zu erwarten. Absolut Behindertenunfreundlich. Nicht empfehlenswert! -------------------------- Sehr geehrte Frau Groschupp, vielen Dank für Ihren Eintrag in unserem Gästebuch! Zunächst möchte ich mich bedanken, dass Sie während des Sachsen-Anhalt-Tages unsere Gäste waren und Sie die Kabinenbahn genutzt haben. Natürlich bedauere ich es sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist bzw. Sie Ihren Ausflug nicht genießen konnten. Leider ist es so, dass wir hier ein Gebäude haben, dass zu frühen DDR-Zeiten konzipiert wurde und an dem damals nie ein behindertengerechter Zugang vorgesehen war. Eine entsprechende Umrüstung des Gebäudes mit einer Rampe wurde bereits mehrfach angedacht, scheiterte bisher allerdings immer wieder an dem großen finanziellen, baulichen und organisatorischen Aufwand. Dieser Aufwand hätte zur Folge, dass wir Kinderwagen und Rollstühle nicht mehr kostenlos transportieren könnten. Unser Personal wurde am Anfang der Saison umfassend in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Service-Qualität geschult. Gästebefragungen über mehrere Jahre hinweg zeigen, dass wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit insbesondere bei unserem Personal erreichen. Natürlich sind hierbei auch „Ausreißer“ möglich. Gerade jetzt zum Sachsen-Anhalt-Tag mit insgesamt mehr als 200.000 Gästen war unser komplettes Team über mehrere Tage extremsten Stresssituationen ausgesetzt. Dadurch sind möglicherweise auch Worte in einem falschen Ton gefallen, die womöglich sonst anders formuliert werden würden. Trotzdem möchte ich mich bei Ihnen dafür an dieser Stelle natürlich noch mal entschuldigen, bitte aber auch um etwas Verständnis für die Stresssituation in der Menschen auch manchmal Fehler machen. Zusammenfassend möchte ich an dieser Stelle noch einmal mein Bedauern äußern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten, hoffe aber, dass ich Ihnen einige Hintergründe verständlich darlegen konnte. Mit freundlichen Grüßen, Maik Zedschack Leiter E-Marketing ---------------------------
	Groschupp und Nagel, Hilpoltstein
	21.10.2008
	Wir hatten ganz viel Spaß bei tollem Wetter. Super Umgebung und schöne Aussichten. Wir werden wieder kommen...
	Friederike, Dresden
	19.10.2008
	Wir beide haben ein unglaublich schönes Wochenende bei Ihnen gehabt. Gerade im Herbst, wenn sich die Blätter im und um den Hexentanzplatz kunterbunt färben, ist ein Ausflug absolut zu empfehlen.
	Peggy und Stefan, Dresden
	10.10.2008
	Und es wäre genial wenn der Sesselift nachts beleuchtet wäre. Jede einzelner Lift mit einem Blauem Lämpchen das sich mit Solar aufläd zum Beispiel. Sieht bestimmt toll aus vom weitem. Grüsse Christian 24 aus Thale
	Christian Faltinsky, Thale
	10.10.2008
	Ich bin letztes Jahr hier her gezogen, die Liebe hat mih herverschlagen. Ich finde den Harz super, besonders gut gefällt mir der Tourismuss hier. Ich kann nur jedem empfehlen hier mal Urlaub zu machen. Lieben Gruß, euer neuer Harzer Christian :-)
	Christian Faltinsky, Thale
	05.10.2008
	Der Harz ist fantastisch, wir waren in Altenau, ein urgemütlicher Ort. Und über den Goetheweg gings ab auf den Brocken, super Klasse! und zurück mit der tollen Bahn. Wir kommen gerne wieder!!!!
	Sabine Bülow, Lindlar